Cómo comprar por Internet de una forma segura

Cómo comprar por Internet de una forma segura

La pandemia de coronavirus ha traído consecuencias en todos los ámbitos de nuestra sociedad. También en el entorno digital, donde ha aumentado el uso de herramientas de comunicación como Skype, Zoom o Jitsi Meet, entre las más populares. Si antes de la Covid-19 el comercio electrónico estaba viviendo uno de los mejores momentos, en las últimas semanas ha incrementado la presencia de este tipo de páginas web en Internet.

El cierre de negocios físicos y la parada de servicios no esenciales ha desencadenado en la continuidad del negocio a través de las plataformas digitales y, por parte de los usuarios, en las compras online. Por eso, te proporcionamos unos cuantos consejos para una compra segura por Internet:

Los dispositivos y la conexiones

  • Utiliza una conexión que sea de confianza. Evita utilizar redes wifi públicas.
  • Es recomendable mantener totalmente actualizados los sistemas operativos de los dispositivos, como también los programas y aplicaciones de seguridad.
  • No utilices ordenadores, tablets o móviles de uso compartido para hacer tus compras.

 

La elección de la plataforma de comercio electrónico

  • Escoge tiendas de confianza y descarta páginas donde no aparezcan los datos de contacto de la empresa.
  • Las tiendas que operan en Internet deben tener un certificado de seguridad. El navegador mostrará un símbolo con la forma de un candado y la dirección electrónica empezará por “https” y no por “http”. El certificado digital de la empresa se obtiene clicando en el candado.
  • Es una buena señal que la web tenga alguna distinción en forma de sellos de confianza.
  • Utiliza formas de pago seguras como la tarjeta de crédito con pasarela de pago, contra reembolso o mediante intermediarios de confianza como PayPal.
  • Comprueba el resumen de la transacción antes de realizar la compra y guarda siempre una copia de las gestiones realizadas.

 

¿Cómo puedes evitar las estafas?

  • Desconfía de los mensajes recibidos a través de las redes sociales o por correo electrónico de personas desconocidas.
  • No respondas nunca correos electrónicos que soliciten datos personales o bancarios.
  • Desconfía de páginas que ofrezcan precios anormalmente reducidos.
  • Si descargas una aplicación para comprar por Internet, hazlo desde una página oficial.

 

Los sellos de calidad

Son distintivos que se atorgan a comercios electrónicos y que demuestran su  calidad y seguridad en la venta online. Para conseguirlos, la empresa interesada debe pasar una auditoría, que llevan a cabo las compañías certificadoras, para garantizar que cumplen todos los requisitos. En el estado, los sellos más conocidos son Confianza Online, Trusted Shop y Norton Secured.

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