La mayor parte de las empresas con instalaciones informáticas necesitan un servicio de mantenimiento junto con asesoramiento, puesta el marcha de nuevos sistemas y formación de los nuevos productos para poder trabajar de la forma más eficiente y sin problemas.

Para cubrir estas necesidades, desde Grafix Gestió Informàtica s.l., os proponemos el servicio de Mantenimiento Preventivo de Sistemas Informáticos. Este servicio consiste en hacer periodicamente una revisión del estado del sistema informático, tanto de la maquinaria como del programario. También es importante desarrollar un sistema de copias de seguridad fiable.

- El mantenimiento preventivo de la maquinaria incluye la revisión del estado físico de las maquinas (ordenadores, impresoras i redes).

- El mantenimiento preventivo del programario incluye la revisión del sistema operativo i de todos los programas para el uso adequado de los datos.

- Hot Line / Asesoramiento Informático.

- Resolución de Incidencias.

También es importante el servicio de asesoramiento en la implantación y gestión de sistemas informáticos y la formación sobre la correcta utilizacíón de estos sistemas. Lo que no cubre el mantenimiento preventivo son los costes derivados de la reparación de una averia: la mano de obra y el material que se sustituya. Con este mantenimiento preventivo se minimizan los problemas pero no se puede garantizar su erradicación total.

El coste de este mantenimiento va en función de diversos parámetros:

- El numero de ordenadores a controlar.

- El tiempo y la periodicidad que se destine al mantenimiento. 

Quieres crear una empresa?

En Grafix te proporcionamos un servicio integral exclusivo, es decir, todo a punto para empezar a trabajar. Que necesitas? Instalaciones eléctricas, extensión de cableado ( tanto eléctrico como de red), instalación de servidores, montaje de redes, etc.

Ofrecemos múltiples opciones de Contratos de Mantenimiento:

Uno de los más usados es el Contrato de Mantenimiento por Horas, en el que ofrecemos un número de horas de trabajo por un precio/hora definido (en el contrato en cuestión). Este número de horas va en función de las necesidades del cliente y no caducan en caso de no utilizarlas.

Nuestros clientes pueden contratar Packs de 2h, 3h, 6h, 10h, etc. Este servicio incluye visitas a la empresa, Servicio de Asisténcia Remota y asesoramiento entre otros.